Collectivités locales

Avec le développement du numérique, et sa présence de plus en plus importante au cœur de l’organisation des collectivités locales, les Communes se trouvent aujourd’hui confrontées à un réel défi.

Travaillant pour des dizaines de petites et moyennes communes, nous sommes habitués à les aider dans leur transformation digitale. Nous les accompagnons lors de changement d’ordinateur et dans la protection de leur infrastructure. Les communes ont beaucoup de logiciels à gérer :

• Gestion de cimetières,
• Cadastres et ses certificats,
• Recensement,
• Logiciels de comptabilité,

Nous intervenons pour des services liés aux communes tels que :

• Les Syndicats des eaux,
• Les bureaux de polices municipales,
• Les SIVOS / les écoles

Les différents logiciels métiers et services liés traitent de nombreuses d’informations sous forme de fichier Word, Excel, PDF mais aussi base de données pour les logiciels. Les données, souvent confidentielles, doivent être protégées et sauvegardées.

Les collectivités locales doivent, comme les entreprises, respecter le RGPD d’autant plus qu’elles détiennent des données sensibles. Nous les conseillons dans le choix du type de sauvegarde en fonction de leur infrastructure ainsi que le type de cryptage ceci dans le but de protéger leur donnée et celle de leurs administrés. Lorsque c’est possible nous mettons en place les recommandations de la CNIL sur la sauvegarde, c’est une sauvegarde dite 3 – 2 – 1 :

• disposer de trois copies de vos données au moins ;
• stocker ces copies sur deux supports différents ;
• conserver une copie de la sauvegarde hors site ;

Malgré la dématérialisation des données, les informations stockées dans les mairies sont nombreuses et il faut les protéger.

Les communes ont des contraintes liées aux nouveaux usages : mobilité des agents et des élus, mise en place de la vidéosurveillance, présence sur les réseaux sociaux, objets connectés. Pour cela, nous équipons les services avec les équipements nécessaires tels que des tablettes ou ordinateurs portables pour permettre aux équipes d’être nomades.

Les communes doivent aussi équiper leurs écoles et les professeurs. Depuis plusieurs années, les tableaux numériques se sont imposés, à cela s’ajoute les classes mobiles qui remplace les salles informatiques et avec l’obligation de faire de la programmation, nous voyons apparaitre des robots programmables. Tout cela demande un investissement, un entretien et un besoin de formation des équipes qui demande un budget conséquent.

Historiquement, les petites communes sont équipées avec des boites mail orange, nous les aidons à se professionnaliser en les conseillant dans le choix et la gestion de leur nom de domaine ainsi que de leur boite mail. Alors quelle boite mail choisir ? Il faut savoir de quelle quantité d’espace vous avez besoin et sur combien d’appareils il faut lire les mails. Certains abonnements permettent d’avoir des outils tels qu’un calendrier partagé ou des mises à jour automatique de signature, etc.

Msb Informatique accompagne plusieurs dizaines de communes et de collectivités locales autour de grandes villes comme Falaise, Lisieux, Orbec, Pont-L’Évêque ou encore Bernay.